进驻香港老板企业的仪式搞得很隆重，在企业内某生活区的球场搭设了一个暂时讲台，东江市委书记、市长都参加了。台下坐着一大片年青人，黑的头发、浅蓝色工作服，绝对不少于一万人。据说，这些都是昨晚上夜班休息的工人，也就来了百分之十，更多的人在上白班，搞得这么隆重，一点不影响企业正常生产。

李向东看着那么一大片黑蓝颜色，有一种很兴奋的感觉。说老实话，他还是第一次面对这么多青年人，那种气氛让他觉得自己似乎年青了二十岁。

他说，年青真好！年青就是资本就是明天和未来！

他说，我希望大家珍惜自己的明天和未来，我希望能为你们的明天和未来做一点点有益的事！

他说，也希望有那么一天，当你们的明天辉煌灿烂的时候，还能想起今天，还记得有这么一个人为你们能了一点点有意义的事，我就非常满足了！

李向东这三句话博得了年青人的一片鼓掌，因为他说得简短得不能再简短，大家还以为他又会像前面那几位官员，包括他们的老板叨叨个没完，他却把要说的话都说了，他便对大家说，谢谢！便站在麦克风前向大家弯腰鞠躬。

于是，有人问，他说了什么？问东江市最大的官说了什么？有人是听得很清楚的，就复述，但复述完又不敢肯定自己说得对不对？这天晚上，企业公开让员工观看的电视前便围满了人，都在看东江市新闻，想看白天进驻仪式的盛况，更想弄清楚东江市最大的官说的那几句话。

效果是非常明显的，好多人都记住这三句话了，好多人都想，这些当官的跑到企业来不是帮老板的吗？我们这些打工仔也值得他们那么关注？

当时，好多人还不能理解，除了减轻他们的工作负荷，增加他们的工资待遇，这些官们还能帮他们解决什么问题？真正能理解的时候，他们的思想素质也随之提高了一大步！

电视新闻播出这个盛况时，东江市有的人却很不能理解，觉得这是不是有点不务正业？企业内部管理的事也要你政府管？是不是管得太宽？是不是闲得没其他事干了？或许，那个从边远贫穷地区过来的市委书记根本就知道应该怎么帮助企业，应该怎么推动东江市经济发展！

这些非议李向东是从网上看到的。现在，想要听到真正的民意，似乎只能通过网络这个渠道了。否则，他李向东听到的都是事先安排好的民意。

每一次，从报纸上看到一些高官下基层听取民意的报道，李向东都觉得非常可笑，想那些职务比自己还高的官们是真不知道内情，还是更想作秀？想应该是作秀的想法更多一些。如果，他真认为这种形式能听到民意，或许，不是一步步干上去的官。或许，记忆太差把过去的事都忘了，当初，他在下面任职的时候，不可能没有策划或参与布置这种听取民意的形式，不可能没有要求那些发表民意的平民说什么话？发表什么意见？

李向东叫文仔进他办公室，问他今天上网没有？问他在没看过那么帖子？问他有什么感触？文仔没答他，只是往电脑前凑。李向东便知道他根本没看过那些帖子。

文仔说：“一上班太忙，还没有来得及看。”

李向东说：“你应该不是每天都关注东江市网站吧？”

文仔笑了笑，老实老实说：“只是偶尔看看，主要还是看新闻。像东江市这样的小网站，每天都很平静，没什么看点。”

李向东说：“平静是好事啊！”

他说，现在网站已经成了群众发表言论的地方，好话说得不多，所以，很平静，但对政府或官员做的某一件事说的某些话有异议，甚至反对，网上就会热闹起来。所以，网站已经成为一个敏感的温度器，一下子就能测试出群众对某一事件的态度。

他说，以后，不管多忙，上班第一件事都要打开电脑上网看看，确实太忙就提前几分钟上班。如果，这天平静，也就一分钟的时间，如果，有什么动静，几分钟的时间也可以知道个大概，可以断定事态是不是比自己急着去办的事更重要？

他说，昨天那个仪式，新闻播出还不到二十四小时，各种言论都出来了，各种帖子和跟帖数量也比平时多好几倍。这说明群众有不同看法和意见。

说着，李向东从大班椅上站起来，向沙发那边走去，好让文仔能看得更详细。

网上说的都是反对意见，多难听的话都有。文仔一边看，一边思考该怎么回答李向东的提问？

他说，应该通知有关部门，把这些帖子删了。

他说，目前，这些反对意见虽然影响还不大，但很难断定就不会造成类似于“我爸是黎纲”的社会效应。我们要把问题解决在萌芽之中。

他说，从今天开始，我会记住你的话，会时刻关注东江市网站，通过这个网站随时了解群众最关心的事，及时向你反馈群众的最新动态。

李向东说：“删帖不是解决问题的最佳办法，当然，如果造成一定的负面影响，我们也不排除采取这种行动。但是，我们更要从网民的言论中正视存在的问题，分析问题的原因，找出症结，思考解决的办法。”

文仔意识到，李向东把他引上另一条道，你从言论中看到了什么？在这些反对的言论里隐藏着什么东西？你应该如何处理？当领导的秘书，有时候会助长你的傲气，让你分不清自己有多少斤两，但有时候，也能让你学会领导如何寻找处理问题的思路。

他笑嘻嘻地说：“现在，我的脑子是一片空白。”

李向东说：“我给你十分钟的时间。”

文仔见赖是赖不掉了，就又凑近电脑前看那些帖子，希望能有一闪而过的灵感。毕竟，文仔的思维是不能与李向东相比的，他还没有形成某种相对成型的思考定式，遇到问题，还不知应该怎么想往哪想？

李向东提示他，这些人为什么会反对？反对的理由是什么？他们是什么人？他们代表的是哪一个群体，这个群体是东江市的主流吗？先把这些想清楚，我想，你应该就会有一些自己的看法了。

真要弄清楚这些，更重要的是，你对网民的熟悉程度，你对东江市的熟悉程度。也就是说，这些工夫并不在对某一件事本身，还反映了你平时所积累的东西。