第三章 第二个回合较量(3)
作者:文学新天地      更新:2017-12-19 12:26      字数:1968

浓浓的秋季,收获的季节。=鑫源公司也到了该取得收获的时候了。肖劲松正坐在总经理办公室,索着如何增加方便面和酱油的销量。

这是,门外传来敲门声,他允许外面的人进来,走进来的是林玉竹。他问林玉竹有什么事,林玉竹说,有客户找上门来了,说咱们的方便面质量有问题。他立即跟着林玉竹来到供应科。

萧劲松来到供应科,坐在于永贵的位子上,问那个客户,说:“请问先生有什么事么?”

那个客户是一个外地口音的中年人,他还带来一箱“小矮人”方便面。他说,他在两天前从厂子门口的小卖部花了13元钱买了鑫源公司生产的“小矮人”方便面。昨天夜里他的妻子起床泡了碗面,结果吃完后倒在地上,不停地打滚,把吃的面全都吐出来了,他赶紧找车把她送到医院,医生说他的妻子食物中毒。他今天才找到鑫源公司,要求赔偿他妻子的精神损失费。

萧劲松目光炯炯的盯着他,仔细的观察他说的每一句话和每一个动作。待他讲完,萧劲松尊敬的问道:“先生,您讲完了没有?”

那人一愣,说:“讲完了。”

萧劲松用非常自信的语气说:“我刚才认真地听你把事情说了一遍,我有三点疑问请你来解释一下。第一点,据您所说,您在我们公司门口的小卖部花了13元钱买了一箱“小矮人”方便面。可是您知不知道,我公司生产的方便面1*30包每箱出厂价11元;1*50包每箱出厂价17元,小卖部卖的也是厂家直销价,却没有你说的13元一箱的方便面。第二点,您的爱人为什么要在半夜里泡方便面呢?是不是她生理有问题?第三点,医生说您爱人是食物中毒,那么一定会给您开食物中毒化验单的,就请您把化验单拿出来给我看看。”

那人表情立刻很紧张,强作镇定后说:“化验单我忘记带了,我妻子半夜起床是因为胃疼,吃胃药时顺便泡的方便面,我花13块钱卖的方便面很可能是你们小卖部多要钱了。”

萧劲松异常镇定,用深沉的语气说:“我公司自**年建厂以来从未发生过任何客户食物中毒之类的事件。工人在进入车间前必须经过严格消毒,方可进入。方便面生产过程中,化验室人员定时提取样品,进行仔细的检验,合格后方可入库。我公司有卫生防疫站颁发的卫生许可证和产品卫生合格检验报告。您所说的您的妻子食用我公司方便面中毒一事,唯一的可能就是你在说谎。”

那人表现的惊慌失措,连忙说:“不可能,不可能。一定是吃了你们公司的方便面才食物中毒的。我要求赔偿,赔偿我妻子的精神损失。”

萧劲松成竹在胸,把说话的音量和气势提高了一倍,说“这没有什么不可能,我作为鑫源调料酿造有限公司的总经理,不仅要对您一个客户负责,还要对整个市场负责,对于我们公司方便面的质量我很有信心。如果您硬要坚持错误的认为,那么咱们可以到医院对您爱人做一个系统的检查,看看究竟是她生理有问题,还是我们公司方便面质量有问题。不过,如果是您爱人生理有问题,那么您不仅要承担检查的一切费用,还要向我公司赔偿名誉损失费。您明白吗?”

那人紧张的汗都已冒出来,结结巴巴的说:“那是自然,我看••••••还是先检查一下方便面吧,至于我妻子就没必要检查了。”

萧劲松微笑着盯着他的脸,用潇洒的语气说:“现在天很热吗?看你头上都出汗了。好了,就先这样吧,我立刻派人检验你的这箱方便面,你先回去吧,明天等结果。”

那人急忙点头,说:“好的,好的,那我先走了。”

林玉竹把那人送出鑫源公司的大门口,转过头来看了一眼秋风中的萧劲松,敬佩之意油然而生。</li>都市职场之与爱绝缘最新章节