晚上，麦吉田组局，邀请龙建华和克劳斯比、戴明一起吃饭。

三人见面，免不了寒暄。

龙建华和他们两人是第一次见面，而后两者以前是见过面的。

在三人中，戴明是前辈，他今年已经81岁；克劳斯比只有55，而龙建华更只有22。

看到这么年轻的龙建华，戴明笑道，“我没想到，会在香岛出现一个这么年轻的质量管理大师。”

克劳斯比点点头，“令人惊讶，令人意外，可以称为当之无愧的质量管理大师。”

这是一个很高的评价。

其余人怎么评价，龙建华都不会很在意；但他们两人这么评价，他还是很高兴。

能称得上质量管理大师的，当今全球也就只有这么几个人，他们两个是最早的质量管理大师巨头之二。至于他，确实也应该算一个，不过在内心深处，他还是有些拒绝这个称号的，因为是截胡来的。

他很谦逊地说，“两位前辈这么说，着实令我有些汗颜。我的思路还是建立在两位以及朱兰博士的基础上，并没有有什么突破。”

“在我的6s管理和质量管理体系中，基础模式就是pdca。我认为这个模式抽象得很精准，不但是质量管理的圭臬，也是其它管理模式的基础。”

克劳斯比点点头，“确实。我任asqc总裁以来，也在大力推行pdca循环，没有比这个更直截了当、更容易把事情做得更趋向完美的模式了。”

戴明指指两人呵呵笑，“你们两个，这是想捧杀我？我都八十多岁了，不是这么容易捧杀的。”

克劳斯比笑着摇头，“戴明先生，这还真不是为您吹嘘。龙先生说他的两套管理模式采用了，其实在我的工作中，pdca循环无处不在。”

“也许，大家都知道解决问题的过程需要这么进行，但就是讲不出一个明确的定义；您现在抽象出来，让大家醍醐灌顶，使得大家今后有意识地遵照这个循环实施，会节省更多成本，提升更多效率。”

戴明指着龙建华说，“年轻的质量管理大师，你来说说你对他的看法，免得他老在吹捧我。”

说完呵呵笑起来，龙建华、麦吉田和克劳斯比也哈哈大笑。

龙建华笑道，“戴明先生，我觉得克劳斯比先生说的很对。大家都想着提升质量，都在朝那个方向努力；可您提出的pdca循环给了大家一种思考模式，让这些人事半功倍。”

“至于克劳斯比先生，我觉得他的一句话和一个词代表了全部，那句话是‘第一次就把正确的事情做正确’，一个词是‘零缺陷’。”

“虽然只是简单的一句话，但涵盖了质量管理全部内容。克劳斯比先生的《质量免费》一书将其解释的淋漓尽致；‘零缺陷’这个词，看起来是这句话的目标，其实内涵一样的广。”

坐在旁边的麦吉田嘿嘿笑道，“三位质量管理大师，你们这是在给我上课吗？”

三人一听，随后哈哈大笑起来。

随即，他说了一句，“戴明先生，克劳斯比先生，龙教授建议我组织发行一本有关质量管理的期刊，我也有些意动。我计划在明年一月发行第一期，今天能不能向两位约稿？”

龙建华跟着说，“香岛华文大学是质量管理体系组长单位，没一本期刊真的有些不行。戴明先生是质量管理先驱之一，克劳斯比先生不但是先驱之一，还是米国质量管理学会总裁，现在是pca及克劳士比质量学院创始人；两位的稿件，对这本刊物的权威性有着巨大的影响。”

“况且，我觉得质量管理界，现在没有一本真正权威的专业刊物。香岛华文大学发行这么一本刊物，对全球质量管理也是一个极大的促进。”

虽然戴明年龄大，但真正出名相对较克劳斯比晚。

克劳斯比于1979年出版的著作《质量免费》，不但奠定了他大师的地位，还标志着质量管理学的诞生。

而戴明虽然从1946年就开始为岛倭国讲述统计方法、摸索质量管理，但真正出名还是因为他1980年6月在nbc的一句“如果日本可以，为什么我们不能？”他出版过一些书籍，有名的《转危为安》要到1986年才出版，以前都默默无闻。

克劳斯比看了一眼龙建华，“米国质量管理学会就有自己的刊物，稿件也来自于全球。按戴明先生的观点，这也算是打破了部门界限，你认为还不算权威？”

听他这么说，麦吉田脸色发红，有些急了。

龙建华呵呵笑道，“你们的qualityprogress确实是极好的刊物，但麦教授他们的qualitymanagement相对而言范围要广一些。我听他们的办刊宗旨有两个主要方面，一是如何稳固现有质量管理水平，而是如何进行质量提升。”

“对于质量管理，我觉得也要像戴明先生说的，‘打破部门之间的围墙’；有些文章的领域并不适合qualityprogress，但适合qualitymanagement，这就是你说的质量的定义必须是‘符合要求’。”

戴明呵呵笑道，“龙博士，你还真是看过我们的书籍啊。”

克劳斯比点点头，“确实，并且用得很到位。难怪，你能创造性地提出质量管理体系、抽象出6s，看来你这也是形成了一种条件反射，也叫做‘素养’。好吧，我被你说服了，明天的演讲内容，就当做我第一篇投稿。”

戴明也笑道，“我也先投一篇。”

麦吉田立马喜上眉梢，“非常感谢。”

同时，在桌子侧朝龙建华伸出大拇指，他只是一笑。

俗话说“见人说人话，见鬼说鬼话”，就是要有共同语言，满足对方的社交需求、尊重需求以及自我实现的需求。

克劳斯比是一个质量管理大师，想要约稿，按惯用的套路是不行的，而应该投其所好，即从他喜好的质量管理方面着手。

戴明是一个长期研究质量管理的专家，五十多岁才真正成名，没那么多讲究；龙建华能讲出他的质量管理核心点，说明他是真正研究过他的观点，并且在现场进行了认同。

所以，龙建华约稿成功。

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